¿Cómo influye el diseño de las tarjetas de precios en la forma en que los clientes perciben su tienda?

¿Cómo causar una buena primera impresión a los nuevos clientes que descubren su tienda? Lo cierto es que la mayoría de la gente ya ha decidido, a los pocos segundos de entrar en su tienda, si está dispuesta o no a gastar su dinero. Además de un buen servicio de atención al cliente y un interior limpio, luminoso y acogedor, el diseño de las fichas de precios de sus productos influye considerablemente en la impresión que los clientes tienen de su tienda. En pocas palabras, las tarjetas de precios son una prolongación de los propios productos. Las tarjetas de precios mal diseñadas y los materiales de baja calidad dan una mala imagen de su tienda y sus existencias, mientras que las tarjetas eficaces se centran en los principales puntos de venta y ofrecen a los compradores información útil.. Piense en el merchandising visual de sus tiendas favoritas. Lo más probable es que utilizar tarjetas de precios con un diseño eficaz y acorde con la imagen de marca de la tienda para causar una buena impresión a los compradores. En este artículo exploramos la relación entre el diseño de las tarjetas de precios y la percepción que tienen los clientes de su tienda, extrayendo importantes lecciones de algunos de los mejores diseños.

Todos los elementos visuales utilizados en su tienda contribuyen a la impresión general que el cliente tiene de ella, incluidas las opciones de diseño interior, los escaparates y la señalización.. Todos estos elementos tienen el poder de conectar con los compradores y aumentar la afluencia y las ventas. Por desgracia, muchas tiendas no entienden que las tarjetas de precios son una parte importante de esta estrategia para maximizar el atractivo visual de la tienda y sus productos.

Al adaptar el diseño de sus tarjetas de precios al de su tienda, puede mejorar la experiencia del cliente creando una mayor sinergia entre sus diferentes materiales de marketing en tienda, indicando a los clientes que tiene una sólida coherencia de marca.

Las buenas prácticas pueden utilizarse para influir en el tipo de entorno que se crea para los compradores. Por ejemplo, puede utilizar tarjetas de precio en blanco y negro para combinar con casi cualquier tema o diseño. Sin embargo, también puede adaptar sus elecciones de color en función del tipo de ambiente que desee crear, como los temas estacionales.

Las tarjetas de precios son percibidas por los clientes como un mensaje directo de la tienda. El mensaje que envíe dependerá de su marca y sus productos, pero puede ser el siguiente Utilizando estilos personalizados, como fuentes manuscritas, puede crear un vínculo personal más fuerte con sus clientes..

Simplemente escribiendo mensajes cuidadosamente elegidos en fuentes personalizadas para acompañar el nombre y la descripción de sus productos, puede mejorar drásticamente la impresión que los clientes tienen de su tienda, lo que a su vez mejora las ventas.

Los consumidores con alergias graves no se limitan a coger los primeros productos que ven. De hecho, para las personas que sufren ciertas intolerancias, comprar alimentos implica leer toda la descripción del envase del producto para comprobar que es seguro comerlo. Otras personas con preferencias dietéticas estrictas, como los veganos, también realizarán esta tarea con regularidad.

Los comercios que utilizan tarjetas de precios para informar claramente a los compradores de la información relacionada con las alergias pueden aumentar la confianza de los clientes.También puede informar a los clientes de que un producto no contiene determinados ingredientes mediante tarjetas de precios que lleven indicaciones como "Sin gluten", "Sin frutos secos" o "Vegano". También puede informar a los clientes de que un producto no contiene dichos ingredientes mediante tarjetas de precios en las que figuren indicaciones como "Sin gluten", "Sin frutos secos" o "Vegano".

Muchas tiendas de alimentación utilizan expositores de papel de mala calidad o cartulinas plastificadas que se estropean con facilidad. Aunque este método es relativamente barato y sencillo de utilizar, estas tarjetas son poco duraderas y hay que sustituirlas con regularidad después de lavarlas o exponerlas a la humedad. Baker & Cook, una panadería y tienda de alimentación artesanal, tenía exactamente este problema con sus expositores de punto de venta plastificados, que se deterioraban rápidamente después de lavarlos.

Para resolver este problema, Baker & Cook invirtió en una impresora de tarjetas de precios recomendada específicamente para la panaderías y pastelerías. Esta impresora utiliza materiales de PVC y ofrece modelos con acabado mate y varios colores a elegir, que son menos propensos a dañarse con el agua, lo que les permite durar mucho más que los modelos de tarjetas anteriores.

Gracias a este nuevo método de producción de tarjetas de precios, la panadería pudo beneficiarse de tarjetas de exposición de productos más duraderas e higiénicas que podían limpiarse y mantenerse fácilmente. Además, ahora pueden crear expositores más atractivos, más claros y más coherentes con la imagen principal de la marca, a fin de mejorar la experiencia general del cliente.

En algunos entornos, las tarjetas de precios estándar simplemente no se adaptan a los estrictos requisitos de la imagen de marca.. Por ejemplo, el Grand Hotel River Park, de cinco estrellas y perteneciente a la Luxury Collection del Grupo Marriott, exige la máxima calidad en la experiencia del cliente a todos los niveles.

Una nueva impresora de tarjetas de presentación les facilitó la personalización del diseño basado en su marca, creando expositores que complementan a la perfección el nivel de lujo y elegancia que sus clientes esperan de su servicio de bufé. También les permitió adaptar los expositores a varios idiomas e informar a los clientes de los ingredientes importantes. Por ejemplo, los vegetarianos pudieron ver las cartas verdes, mientras que para otros clientes se destacaron ciertos riesgos de alergia.

Como ha aprendido el Grand Hotel River Park, las etiquetas de precios pueden adaptarse para satisfacer las altas exigencias del sector hotelerodonde la calidad y la coherencia son primordiales.

1. Combine opciones de color eficaces con diseños claros que encajen con la marca de su tienda
2. Utilizar materiales de alta calidad para mejorar la durabilidad y los niveles de higiene
3. Hable directamente con los clientes para estrechar lazos

En pocas palabras, el diseño de las tarjetas de precios de su tienda debe ajustarse a su estrategia global de merchandising visual para ofrecer a los clientes una experiencia positivaYa sean habituales o recién llegados. Si pone en práctica estas tres estrategias básicas, podrá entablar mejores relaciones con sus clientes, destacar las ventajas de determinados productos y mejorar la imagen general de marca de su tienda. Como hemos aprendido de las panaderías artesanales y los hoteles de lujo, la gente es sensible a cómo se acompañan los productos y artículos con ayudas visuales. Independientemente de su oferta de productos o de sus elecciones temáticas, considere cómo puede mejorar la percepción que sus clientes tienen de su tienda mediante tarjetas de precios eficaces.